{"id":23602,"date":"2021-03-11T12:00:00","date_gmt":"2021-03-11T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/?p=23602"},"modified":"2021-03-11T12:42:03","modified_gmt":"2021-03-11T10:42:03","slug":"design-psychologie-so-verstehst-du-was-deine-kunden-wollen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/design-psychologie-so-verstehst-du-was-deine-kunden-wollen\/","title":{"rendered":"Design-Psychologie: So verstehst Du, was Deine Kunden wollen"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beim Gestalten geht es st\u00e4ndig darum, eine Auswahl aus Farben, Formen, Schriften und Texten \u00e4sthetisch in Einklang zu bringen. Als Grafiker wei\u00df man, dass Kreativit\u00e4t allein dazu aber nicht ausreicht, denn hinter jedem erfolgreichen Design steckt eine gewollte Message, die an die gew\u00fcnschte Zielgruppe gerichtet ist und von ihr im besten Fall auch verstanden wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Will man verstehen, wie ein Design auf den Kunden wirkt, so muss man zuerst den Kunden verstehen. Wie tickt dieser? Was geht und geht gar nicht bei dieser Zielgruppe und dar\u00fcber hinaus, in dieser Branche? Bei einem Bestattungsunternehmen aufheiternde Totenk\u00f6pfe im Logo zu verwenden macht vielleicht rein grafisch einen Sinn, rein psychologisch aber absolut gar nicht. Ein Design muss n\u00e4mlich nicht nur funktionieren, sondern auch \u00e4sthetisch sein. Somit sollte ein Bestattungsunternehmen auf Mitgef\u00fchl und Sicherheit Wert legen, damit der Kunde den Eindruck hat, einen kompetenten Begleiter zu beauftragen, den er in dieser schweren Zeit so dringend braucht. Allein durch die Komposition von <a href=\"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/unterschiedliche-logoformen-und-welche-wirkung-sie-haben\/\">Formen<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/farben-logo-designs-mehr-als-nur-bunt\/\">Farben<\/a> kann dies dem Designer gelingen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery columns-1 is-cropped dl_picsub_black wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\"><ul class=\"blocks-gallery-grid\"><li class=\"blocks-gallery-item\"><figure><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"400\" src=\"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Design-Psychologie-Grafik-Gehirn-und-Gluehbirne-1.jpg\" alt=\"\" data-id=\"23609\" data-full-url=\"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Design-Psychologie-Grafik-Gehirn-und-Gluehbirne-1.jpg\" data-link=\"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/?attachment_id=23609\" class=\"wp-image-23609\" srcset=\"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Design-Psychologie-Grafik-Gehirn-und-Gluehbirne-1.jpg 800w, https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Design-Psychologie-Grafik-Gehirn-und-Gluehbirne-1-300x150.jpg 300w, https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Design-Psychologie-Grafik-Gehirn-und-Gluehbirne-1-768x384.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption class=\"blocks-gallery-item__caption\">Design-Psychologie Grafik, Quelle: unsplash.com<\/figcaption><\/figure><\/li><\/ul><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grafik-Design hat also sowohl etwas mit Kreativit\u00e4t als auch mit Psychologie zu tun. Und dies macht Design-Psychologie zu einem wichtigen Bestandteil. M\u00f6chtest Du also erfolgreich gestalten, so musst Du das ein oder andere \u00fcber die Psychologie von Formen und Farben, von Details und deren Anordnung verstehen. Die nun folgenden Tipps bringen Dir ein paar Grundlagen der Design-Psychologie etwas n\u00e4her.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Grundlagen der Design-Psychologie<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was ist Design-Psychologie und welche Rolle spielt sie?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Design-Psychologie ist die Wirkung eines Designs auf den Betrachter. Was l\u00f6st das Design nicht nur bewusst, sondern haupts\u00e4chlich unbewusst bei der Zielgruppe aus? Es ist zum Beispiel keine bewusste Entscheidung, dass wir mit der Farbe Rot unter anderem Gefahr und Leidenschaft in Verbindung bringen. Darauf werden wir anhand unserer Erfahrungen und den Medien Jahre lang konditioniert, sodass wir unbewusst diese Verbindung herstellen. Es ist also wichtig, die richtigen Verbindungen zu den entsprechenden Themen zu kreieren, damit sich diese nicht widersprechen und auch nicht unbewusst absto\u00dfend auf die Zielgruppe wirken.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery columns-1 is-cropped dl_picsub_black wp-block-gallery-2 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\"><ul class=\"blocks-gallery-grid\"><li class=\"blocks-gallery-item\"><figure><img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"400\" src=\"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Logo-Design-Red-Bull-Verdeutlichung-der-Design-Psychologie.jpg\" alt=\"\" data-id=\"23612\" data-full-url=\"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Logo-Design-Red-Bull-Verdeutlichung-der-Design-Psychologie.jpg\" data-link=\"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/?attachment_id=23612\" class=\"wp-image-23612\" srcset=\"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Logo-Design-Red-Bull-Verdeutlichung-der-Design-Psychologie.jpg 800w, https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Logo-Design-Red-Bull-Verdeutlichung-der-Design-Psychologie-300x150.jpg 300w, https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Logo-Design-Red-Bull-Verdeutlichung-der-Design-Psychologie-768x384.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption class=\"blocks-gallery-item__caption\">Design-Psychologie: Red Bull Logo, Quelle: https:\/\/en.logodownload.org\/red-bull-logo\/<\/figcaption><\/figure><\/li><\/ul><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach Kultur und Erfahrung l\u00f6st etwas eine bestimmte Reaktion aus oder auch nicht. Wenn wir aus irgendeinem Grund Rot nie als Signalfarbe erlebt haben, dann werden wir es auch nicht als eine interpretieren. Nur etwas zu dem wir eine emotionale Verbindung aufbauen k\u00f6nnen, kann auch eine Wirkung bei uns erzeugen und dazu spielen unsere eigenen Erfahrungen eine erhebliche Rolle. Als Designer muss man also die Kunst beherrschen, bei der Zielgruppe eine positive emotionale Verbindung herzustellen, damit sie sich von dem Design angesprochen f\u00fchlt. Oder anders formuliert: Gutes Design versteht was Menschen sehen und was sie dabei f\u00fchlen.<br>Eine Theorie, die sich mit der Aufnahme von optischen Informationen befasst, ist die \u201eDual-Coding Theory\u201c. Laut ihr nimmt man Designs schneller wahr als Texte und zwar um das 60000-fache. Wenn man dies als Designer wei\u00df, versteht man wie wichtig zum Beispiel die Grafik in einer Wort-Bildmarke wirklich ist. Es ist au\u00dferdem eine typisch menschliche Reaktion, die Wahrnehmung auf das n\u00e4chste einfache Symbol zu lenken. Das liegt daran, dass wir das unbewusste Bed\u00fcrfnis haben, sofort zu verstehen was wir gerade ansehen. Dies verdeutlicht auch wie wichtig es ist, ein nicht all zu kompliziertes Design mit unn\u00f6tig vielen Details zu kreieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Die Psychologie von Formen und Farben<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bestimmte Formen l\u00f6sen bei uns bestimmte Reaktionen aus. So erzeugen Rundungen einen eher positiven, weichen und auch weiblichen Eindruck, w\u00e4hrend Ecken eher hart wirken und St\u00e4rke ausdr\u00fccken. Designs, die vertikal angelegt sind, empfinden wir eher als m\u00e4nnlich, wohingegen horizontale Designs Ruhe ausstrahlen. Dies sind schon ein paar hilfreiche Grundregeln, die man sich zunutze machen kann, wenn man die ein oder andere Konnotation beim Betrachter ausl\u00f6sen m\u00f6chte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">So wie Formen haben aber auch Farben eine gewisse emotionale Wirkung. Als Designer sollte man diese gr\u00fcndlich studieren, da man damit allein schon eine gew\u00fcnschte Reaktion erzeugen kann. Geht es beispielsweise an die <a href=\"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/15-bank-und-finanz-logos-die-mit-sicherheit-ueberzeugen\/\">Gestaltung f\u00fcr einen Finanzdienstleister<\/a>, so ist das eine optimale Gelegenheit, Blau und Graut\u00f6ne einzusetzen. Blau strahlt Sicherheit und Vertrauen aus, w\u00e4hrend Grau f\u00fcr Wissen und Intelligenz steht und dabei sehr edel wirkt. Dies sind alles Charakteristiken, die der Branche schmeicheln und der Zielgruppe dadurch unbewusst angenehm sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Willst Du mehr \u00fcber die Bedeutung von bestimmten Farben in Deinem Design erfahren, so lies in unserem <a href=\"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/farben-logo-designs-mehr-als-nur-bunt\/\">Blog-Beitrag \u00fcber Farben in Logo-Designs \u00fcber deren Wirkung<\/a> nach!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit Gl\u00fcck schaffst Du es allein durch einen definierten Farbton, einen <a href=\"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/wie-du-eine-marke-mit-maximalem-wiedererkennungswert-schaffen-kannst\/\">Wiedererkennungswert<\/a> zu schaffen. Die meisten werden beim Anblick der Farbe RAL 4010 sofort an die Telekom denken m\u00fcssen. Diese verwendet diesen auff\u00e4lligen Magentaton seit Jahren so erfolgreich, dass nur der Anblick der Farbe auf die Firma r\u00fcckschlie\u00dfen l\u00e4sst. Auch das Post-Gelb RAL 1032 haben immerhin 77% der Deutschen bereits verinnerlicht.<br>Farben k\u00f6nnen also nicht nur gew\u00fcnschte Stimmungen ausl\u00f6sen, sondern auch direkt mit dem Dienstleister in Verbindung gebracht werden. Dies sorgt f\u00fcr einen enormen Vorteil beim Marketing, wo schon mit so wenig so viel ausgedr\u00fcckt werden kann.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Psychologische Prinzipien<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mustererkennung vs. Chaos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Teil der Wahrnehmungspsychologie, die sich damit besch\u00e4ftigt, wie Informationen von uns Menschen aufgenommen werden, ist die Mustererkennung. Die F\u00e4higkeit, visuelle Informationen nach uns bekannten Mustern oder Wiederholungen abzuscannen. Unser Gehirn spielt also beim Anblick einer Grafik eine ganze Reihe an Programmen ab und bringt damit in Sekundenbruchteilen Ordnung ins Chaos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Design vs. Nutzbarkeit<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gestaltet man zum Beispiel eine App oder Webseite, dann ist es ganz wichtig, dass nicht nur das Design gut ankommt, sondern dass sich der Nutzer auch intuitiv zurecht findet und man ihm anhand von typischen Abl\u00e4ufen ein positives Erlebnis beschert. Um dies zu erm\u00f6glichen ist es wichtig zu wissen wie dieser Nutzer tickt. Dazu kann es ganz hilfreich sein, eine User Persona zu entwickeln, also eine fiktive Person, die der Zielgruppe entspricht und anhand derer man festlegt, wie sie am wahrscheinlichsten handelt, denkt und f\u00fchlt. Nach diesem Prinzip wei\u00df man dann nicht nur, was ihr rein optisch gefallen w\u00fcrde, sondern was auch am ehesten funktioniert. Denn es w\u00e4re doch schade, wenn die gew\u00fcnschte Zielgruppe die App oder Webseite zwar richtig ansprechend findet, aber enorme Probleme hat sie zu bedienen. Im schlimmsten Fall scheitert hieran die angebotene Dienstleistung oder das Produkt, da die Zielgruppe bald frustriert ist und sich an die Konkurrenz wendet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Minimalismus vs. Details<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Man k\u00f6nnte meinen, dass es Sinn macht, viele Details zu verwenden, sodass der Betrachter auf jeden Fall versteht, was er hier gerade sieht und vielleicht sogar gleich das komplette Dienstleistungsspektrum einer Firma schon im Logo entdecken kann. Es gilt aber auf jeden Fall das Prinzip: Schlichtheit ist King. Das menschliche Auge richtet seine Aufmerksamkeit als erstes auf das am einfachsten zu erkennende Symbol oder auf einen Eyecatcher, der sich von allem anderen abhebt. W\u00e4re es da nicht optimal, eine <a href=\"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/wortmarke-vs-wort-bildmarke-das-musst-du-wissen\/\">Bildmarke<\/a> zu kreieren, die auff\u00e4llt und gleichzeitig simpel und sofort verst\u00e4ndlich ist?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery columns-1 is-cropped dl_picsub_black wp-block-gallery-3 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\"><ul class=\"blocks-gallery-grid\"><li class=\"blocks-gallery-item\"><figure><img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"267\" src=\"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Design-Psychologie-Apple-Logo-Rebranding.jpg\" alt=\"Design-Psychologie-Apple-Logo-Rebranding\" data-id=\"23613\" data-full-url=\"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Design-Psychologie-Apple-Logo-Rebranding.jpg\" data-link=\"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/?attachment_id=23613\" class=\"wp-image-23613\" srcset=\"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Design-Psychologie-Apple-Logo-Rebranding.jpg 800w, https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Design-Psychologie-Apple-Logo-Rebranding-300x100.jpg 300w, https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Design-Psychologie-Apple-Logo-Rebranding-768x256.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption class=\"blocks-gallery-item__caption\">Design-Psychologie: Apple Rebranding, Quelle: wikipedia.de<\/figcaption><\/figure><\/li><\/ul><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein perfektes Negativ-Beispiel hierf\u00fcr ist das alte Logo von Apple. Eine zwar sch\u00f6n gestaltete Grafik, die aber viel zu detailliert ist. Betrachtet man das Logo eingehend, sieht man Newton unter dem Baum sitzen, kurz bevor er, durch den herunter fallenden Apfel, die Schwerkraft entdeckt. Die Message lautet: die Erfindung des Mac-Computers ist genauso bedeutend f\u00fcr die Menschheit wie die Entdeckung der Schwerkraft. Sch\u00f6n und gut, aber zu verwirrend muss dieses Logo 1976 schon gewesen sein, sodass schon im darauffolgenden Jahr das Design entwickelte wurde, das wir bis heute als Apple-Logo kennen.<br>Details sind willkommen, wenn man ein Gem\u00e4lde betrachtet und sich stundenlang darin verlieren m\u00f6chte, aber nicht, wenn man innerhalb von Sekunden eine Message an die Zielgruppe \u00fcbermitteln will. Denke an die Logos und Bildsprachen von erfolgreichen Unternehmen. Du wirst feststellen: gutes Design bedient sich immer am Minimalismus. Selbst Apple musste das feststellen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du merkst also, dass zum Designen nicht nur Kreativit\u00e4t und die entsprechende Software ausreichen, sondern dass auch Design-Psychologie eine wesentliche Rolle beim Erstellen von gestalterischen Inhalten spielt. Gutes Design spricht alle Sinne, Gedanken und Gef\u00fchle an. Dies trifft sowohl beim Logo, als auch beim Plakat oder der Benutzeroberfl\u00e4che einer App zu. Wer erfolgreiche Designs erschaffen m\u00f6chte, muss die Zielgruppe kennen und verstehen, was sie als \u00e4sthetisch betrachtet und als positiv empfindet. Die richtigen Formen, Anordnungen, Farben und eine gewisse Schlichtheit geh\u00f6ren auf Deine Checkliste f\u00fcr erfolgreiches Gestalten und darum ist es wichtig, diese Faktoren im Kopf zu behalten.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"sof\">\n<h2>Logo-eBook &#8211; f\u00fcr Dich zum Herunterladen!<\/h2>\n<p>Mit unserem eBook erh\u00e4ltst Du alle wichtigen Informationen rund um das Thema Logo-Design und dessen Gestaltung und bist demnach perfekt f\u00fcr Dein eigenes Business\nvorbereitet. 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