{"id":25101,"date":"2021-10-14T11:00:00","date_gmt":"2021-10-14T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/?p=25101"},"modified":"2023-04-28T09:46:42","modified_gmt":"2023-04-28T07:46:42","slug":"new-normal-und-home-office-der-arbeitsalltag-durchlebt-einen-tiefen-wandel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.designenlassen.de\/blog\/new-normal-und-home-office-der-arbeitsalltag-durchlebt-einen-tiefen-wandel\/","title":{"rendered":"New Normal\u00a0und Home Office – der tiefe Wandel des Arbeitsalltags"},"content":{"rendered":"\n

Was lange fast undenkbar war, hat die Corona-Krise geschafft Home Office geh\u00f6rt f\u00fcr viele Menschen zum Arbeitsalltag und gilt als „Neue Normalit\u00e4t“, auch bekannt als New Normal. Nun stellt sich die Frage, wie Du mit Deinem Unternehmen vorgehen kannst, damit daraus ein dauerhafter Erfolg wird.<\/p>\n\n\n\n

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\"Home<\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Was ist unter New Normal zu verstehen?<\/h2>\n\n\n\n

Eine ver\u00e4nderte Work-Life-Balance ist schon seit mehreren Jahren ein Thema im Arbeits- und Wirtschaftsleben. Damit verbunden war auch immer der Wunsch von Arbeitnehmern, wenigstens teilweise zu Hause zu arbeiten, sofern ihr Job dies grunds\u00e4tzlich erlaubt. Die meisten Unternehmen waren jedoch aus verschiedenen Gr\u00fcnden dagegen, ihre Mitarbeiter ins Home Office zu schicken. Allerdings hat die Corona-Pandemie die Situation grundlegend ver\u00e4ndert.

Um das Ansteckungsrisiko im B\u00fcro zu verringern, haben viele Firmen ihren Mitarbeitern erlaubt, vom Home Office aus zu arbeiten bzw. sie wurden durch rechtliche Vorschriften dazu gezwungen. Was zun\u00e4chst als provisorische Ma\u00dfnahme gedacht war, hat sich aber nicht zuletzt durch die L\u00e4nge der Pandemie zur „Neuen Normalit\u00e4t“ entwickelt. Man k\u00f6nnte auch sagen, es war ein ungewolltes, aber notwendiges Experiment, das letztendlich den digitalen Wandel im Arbeitsleben \u2013 und nicht nur da \u2013 beschleunigt hat.

Das New Normal hat sich mittlerweile in vielen Bereichen durchaus als praxistauglich erwiesen und wird von vielen Arbeitgebern und Arbeitnehmern gerne angenommen. Trotzdem ist die Diskussion dar\u00fcber, ob Home Office in jedem Fall eine gute L\u00f6sung darstellt, in vollem Gange. Endg\u00fcltig entschieden ist die Zukunft der Arbeitswelt also noch nicht.<\/p>\n\n\n\n

New Normal ist kein Selbstl\u00e4ufer<\/h2>\n\n\n\n

Bevor sich New Normal wirklich als normal durchsetzen kann, sind noch einige H\u00fcrden zu nehmen. Dazu z\u00e4hlen vor allem soziale und zahlreiche technische Komponenten. Was das Soziale angeht, ist die Arbeitnehmerschaft durchaus gespalten. Viele wollen gar nicht mehr ins B\u00fcro an ihren alten Arbeitsplatz zur\u00fcck, andere haben gro\u00dfe Probleme mit dem Home Office. Die technische Seite betrifft einerseits die Ausstattung des heimischen Arbeitsplatzes, andererseits und in hohem Ma\u00dfe die Sicherheit von IT-Infrastrukturen, wenn Mitarbeiter von vielen verschiedenen Orten aus auf das zentrale System ihres Unternehmens zugreifen. Zudem kommt gerade in l\u00e4ndlichen Gebieten teilweise der schlechte Internetausbau hinzu.<\/p>\n\n\n\n

Die soziale Komponente<\/h2>\n\n\n\n

Viele Arbeitnehmer haben durch die Erfahrungen w\u00e4hrend der Pandemie im Home Office festgestellt, dass sich durch die T\u00e4tigkeit zu Hause Beruf und Familienleben leichter gestalten lassen. Auf der anderen Seite hat ein gro\u00dfer Teil aber auch erlebt\u2013 das gilt besonders f\u00fcr berufst\u00e4tige Paare mit Kindern \u2013 wie schwer es ist, sich auf den Job zu konzentrieren, wenn der Nachwuchs permanent anwesend ist und besch\u00e4ftigt werden will. Kitas und Schulen waren lange geschlossen und \u00f6ffnen nur langsam wieder ihre Tore. Vor allem Kindern im Kita-Alter d\u00fcrfte es nur schwer zu erkl\u00e4ren gewesen sein, warum Mama und Papa pl\u00f6tzlich den ganzen Tag zu Hause sind, aber trotzdem ihre Zeit ben\u00f6tigen, um sich auf den Job zu konzentrieren.

Durch diese ungewohnten Abl\u00e4ufe verschwimmen f\u00fcr Arbeitnehmer die Grenzen zwischen Beruf und Freizeit, was zum Teil negativ wahrgenommen wird. Als negativ und belastend hat sich auch herausgestellt, dass h\u00e4ufig kein klares Arbeitsende gefunden, also nicht deutlich Feierabend gemacht wird. Arbeitszeiten dehnen sich aus, weil dann doch noch eine Mail gelesen und beantwortet oder ein „kurzes“ Videotelefonat mit dem Teamleiter oder einem Kollegen erledigt wird.

Hier bist Du als Chef gefragt, eine klare Linie zu finden und diese gemeinsam mit Deinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern umzusetzen. Also: Feierabend ist Feierabend, morgen geht es weiter. Ansonsten d\u00fcrfte es langfristig zu Unzufriedenheit und Frust kommen, was sich dann wohl letztendlich auf die Motivation und Produktivit\u00e4t auswirkt.

Ein weiterer Punkt ist, dass die Arbeit im Home Office viele direkte pers\u00f6nliche Kontakte abschneidet. Der Austausch mit Kollegen erfolgt nur noch \u00fcber Videokonferenzen. Der kurze Plausch an der Kaffeemaschine oder am Kopierer, die gemeinsame Mittagspause in der Kantine \u2013 all dies f\u00e4llt weg. Viele Menschen kommen damit nicht klar und leiden unter Vereinsamung. Die Aneinanderreihung von vielen digitalen Meetings kann zu mangelnder Konzentration und Ersch\u00f6pfungszust\u00e4nden f\u00fchren, was nat\u00fcrlich wiederum Einfluss auf Produktivit\u00e4t und Motivation hat. Hier muss die Zukunft zeigen, mit welchen Ma\u00dfnahmen man dem entgegensteuern kann.

Wenn Deine Mitarbeiter komplett oder zu einem \u00fcberwiegenden Teil im Home Office t\u00e4tig sind, wird es auch schwieriger, neue Arbeitskr\u00e4fte in das Team zu integrieren und ein pers\u00f6nliches Kennenlernen zu erm\u00f6glichen. Das erfordert viel Aufmerksamkeit, Fingerspitzengef\u00fchl, Geduld und Disziplin von allen Beteiligten, wenn die Eingliederung von neuen Kolleginnen und Kollegen gelingen soll.<\/p>\n\n\n\n

Die technische Komponente<\/h2>\n\n\n\n

Ein Teil der technischen Komponente von Home Office und New Normal ist die Ausstattung des Arbeitsplatzes im Haus oder in der Wohnung, zumal wenn in Familien und Partnerschaften beide Partner berufst\u00e4tig sind. Nicht jeder Deiner Mitarbeiter verf\u00fcgt \u00fcber so viel Platz, dass er sich einen eigenen B\u00fcroraum einrichten kann, wo ein ungest\u00f6rtes Arbeiten und Kommunizieren mit Kolleginnen und Kollegen, Kunden oder Lieferanten ohne weiteres m\u00f6glich ist.

Zudem sind einige Investitionen erforderlich, um den Arbeitsplatz ergonomisch zu gestalten. F\u00fcr die Anschaffung eines hochwertigen B\u00fcrostuhls und dazu passenden Schreibtisches muss man mit einer Summe zwischen 1.500 Euro und 2.000 Euro rechnen. Hinzu kommen technische Ger\u00e4te. Reicht ein gutes Notebook oder muss auch ein gro\u00dfer Monitor her? Wird ein Drucker oder Kopierer ben\u00f6tigt? Sind Internet und WLAN leistungsf\u00e4hig genug? Als Arbeitgeber ist es Deine Aufgabe, f\u00fcr eine angemessene Ausstattung zu sorgen. Das verursacht zun\u00e4chst nicht gerade geringe Kosten. Andererseits kannst Du langfristig \u2013 wenn sich New Normal f\u00fcr Deinen Betrieb als erfolgreich erweist \u2013 Deine Kosten f\u00fcr die B\u00fcromiete und die Ausstattung deutlich senken.

Eine besondere Brisanz hat im Zusammenhang mit der Arbeit im Home Office das Thema IT-Sicherheit gewonnen. Viele Mechanismen, die in der Unternehmensumgebung greifen, werden ausgehebelt. F\u00fcr Dich als Verantwortlichen bedeutet das, nicht nur technische Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, sondern Deine Mitarbeiter f\u00fcr m\u00f6gliche Gef\u00e4hrdungen zu sensibilisieren, damit vertrauliche Daten nicht in die H\u00e4nde unbefugter Dritter gelangen. Mit jedem Home-Office-Arbeitsplatz und jedem f\u00fcr den Job genutzten privaten Ger\u00e4t ergibt sich eine weitere T\u00fcr, \u00fcber die Cyberkriminellen die M\u00f6glichkeit einer Attacke er\u00f6ffnet wird. Hier gilt es, sich mit Spezialisten f\u00fcr die IT-Security zusammenzusetzen und ein tragbares Konzept zu entwickeln, das die Risiken minimiert.<\/p>\n\n\n\n

New Normal und Outsourcing<\/h2>\n\n\n\n

New Normal wird wohl auch Schranken abbauen, was das Outsourcing bestimmter Arbeiten angeht. Wenn Du Gr\u00fcnder eines Startups bist oder ein kleines oder mittelst\u00e4ndisches Unternehmen leitest, k\u00f6nnen nicht alle Aufgaben von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Deinem Betrieb \u00fcbernommen werden. Das betrifft zum Beispiel die Programmierung und Pflege Deiner Webseite, Dein Online Marketing auf Social Media Kan\u00e4len, die Erstellung von Content oder das Design Deines Logos<\/a> und Deiner gesamten Corporate Identity<\/a>.

Die meisten Freelancer in diesen Bereichen arbeiten schon immer von zu Hause oder einem anderen, beliebigen Ort aus und kommunizieren mit ihren Kunden vorwiegend \u00fcber das Internet. Denn es ist f\u00fcr sie und ihre Auftraggeber nicht relevant, von wo aus sie arbeiten, so lange das Ergebnis stimmt und rechtzeitig geliefert wird. Das ist aber dank der Digitalisierung des Berufsalltags heute \u00fcberhaupt kein Problem mehr.

Wenn aus einem Auftrag dann eine l\u00e4ngere Zusammenarbeit entsteht, hast Du Dir praktisch einen Experten f\u00fcr Texte, Design oder Programmierung ins Team geholt, ohne dass daraus ein festes Arbeitsverh\u00e4ltnis wird. Davon profitieren letztendlich beide Seiten. Du sparst einiges an Personalkosten, w\u00e4hrend der Freelancer sich seine Freiheiten bez\u00fcglich Arbeitseinteilung und Arbeitsort bewahrt.<\/p>\n\n\n\n

Die Kultur des New Normal steckt noch in den Kinderschuhen<\/h2>\n\n\n\n

Damit eine digitale Arbeitskultur entstehen kann, bei der Produktivit\u00e4t und Leistungsf\u00e4higkeit nicht leiden und pers\u00f6nliche Kontakte zwischen Kollegen, zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten einen m\u00f6glichst breiten Raum einnehmen k\u00f6nnen, m\u00fcssen noch viele Erfahrungen gesammelt werden. Das erfordert eine sensible und konsequente Auseinandersetzung mit der eigenen Wahrnehmung und dem individuellen Kommunikationsverhalten. <\/p>\n\n\n\n

Die Umgew\u00f6hnung von „Nine-to-five“ auf flexible Arbeitsmodelle mit viel Home Office und deutlich weniger Pr\u00e4senzzeiten in der Unternehmensumgebung ist nicht von heute auf morgen hundertprozentig umsetzbar. Das erfordert von allen Beteiligten ein neues Denken und Handeln, ein anderes Bewusstsein von Teamverantwortlichkeit, Erreichbarkeit, Verbindlichkeit und Kommunikationsweisen. Dabei sind nicht nur Gesch\u00e4ftsleitungen und F\u00fchrungskr\u00e4fte gefragt, sondern jeder einzelne Mitarbeiter. Die Betonung bei New Normal liegt derzeit noch auf dem „New“, dem Neuen. Damit das „New“ irgendwann einmal wegfallen kann und die derzeitigen, Corona-bedingten Arbeitsmodelle einfach nur noch das „Normal“ sind, bleibt noch einiges zu tun.<\/p>\n\n\n\n

\u00c4hnliche Themen<\/h2>\n\n\n\n

Workspace Feng Shui<\/a><\/p>\n\n\n\n

Familie und Beruf als Designer vereinbaren, ein Ding der Unm\u00f6glichkeit?<\/a><\/p>\n\n\n\n

Bildquelle: \u00a9\u00a0master1305 \/ freepik.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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