Wie können wir Dir helfen?

Wie funktioniert die Preisgeld-zurück-Garantie?

Auf designenlassen.de hast Du bei Vorkasse-Projekten eine 100-%-Preisgeld-zurück-Garantie.

Sollte Dir keines der Designs gefallen, so erhältst Du Dein eingezahltes Preisgeld zu 100 % zurück. Die Einstellgebühr eines Projekts kann nicht rückerstattet werden.

Um die Rückerstattung anzufordern und das Projekt abzubrechen, klickst Du im Accountbereich "Transaktionen"auf „Rückerstattung anfordern“. Nach einer kurzen Angabe eines Grundes kannst Du die Rückzahlung anfragen.

Wir zahlen Dir dann das Preisgeld am nächsten Arbeitstag auf dem Wege der geleisteten Zahlung zurück.

Wenn Du Deinem Projekt noch eine weitere Chance geben möchtest, haben wir auf der Rückerstattungs-Seite einige hilfreiche Tipps für Dich zusammengestellt. Für einen Projektabbruch wählst Du bitte "Jetzt Rückerstattung anfordern" aus.