Wie können wir Ihnen helfen?

Wie funktioniert die Preisgeld-zurück-Garantie?

Auf designenlassen.de haben Sie bei Vorkasse-Projekten eine 100 % Preisgeld-zurück-Garantie.

Sollte Ihnen keines der Designs gefallen, so erhalten Sie Ihr eingezahltes Preisgeld zu 100 % zurück. Die Einstellgebühr eines Projekts kann nicht rückerstattet werden.

Um die Rückerstattung anzufordern und das Projekt abzubrechen, klicken Sie im Accountbereich "Transaktionen"auf „Rückerstattung anfordern“. Nach einer kurzen Angabe eines Grundes können Sie die Rückzahlung anfragen.

Wir zahlen Ihnen dann das Preisgeld am nächsten Arbeitstag auf dem Wege der geleisteten Zahlung zurück.

Wenn Sie Ihrem Projekt noch eine weitere Chance geben möchten, haben wir auf der Rückerstattungs-Seite einige hilfreiche Tipps für Sie zusammengestellt. Für einen Projektabbruch wählen Sie bitte "Jetzt Rückerstattung anfordern" aus.